Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

    Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

    - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles

    “Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”

    - Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents

    “Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”

    - Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table

    Tác giả Michael Heppell

    Người Dịch Nguyễn Khánh Huyền

    NXB NXB Lao Động

    Năm XB 2018

    Trọng lượng (gr) 350

    Kích thước 13 x 20.5

    Số trang 328

    Hình thức Bìa Mềm

    Ngôn ngữ Sách tiếng Việt

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...


Giá DAM

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhAlphabooks
Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Lao Động
Số trang328
SKU6637086271888
Liên kết: Bút dạ kẻ viền mí Ink Graffi Brush Pen Liner fmgt The Face Shop