Sách - Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ (Tái Bản 2017)

Giới thiệu Sách - Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ (Tái Bản 2017)

- Trung thực là chính sách duy nhất.

- Gây dựng niềm tin trong một thế giới đầy bất trắc và nghi ngờ.

- Hãy làm những điều đúng đắ Bất kể điều đó là gì.

- Đặt những câu hỏi thông minh.

- Những từ để chiến thắng và những lời để trấn an.

- Dịch vụ ngoại hạng chú trọng đến từng chi tiết.

- Đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của một lời cảm ơn chân thành.

Tác giả Ron Zemke, Kristin Anderson

Ngày xuất bản 12-2017

Kích thước 13 x 20.5 cm

Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội

Dịch Giả Lê Đình Chi

Loại bìa Bìa mềm

Số trang 342

Trọng lượng (gr) 300

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...

Thông tin chi tiết

Từ khóa

english books bestbooks.vn dk dk publishing book dk book taleb everything everything les miserables victor hugo lord of the rings money harvard business review 4 hour work week the 4-hour work week the art of thinking clearly negotiation rich dad poor dad the wealth of nations poor dad rich dad rich dad rich đad poor dad tiếng việt zero to one think and grow rich english version customer a random walk down wall street never split the difference growth hacking this is marketing contagious influencer